Que dois-je faire si mon colis vous est retourné ?Mis à jour a month ago
Un colis peut nous être retourné pour plusieurs raisons : -Adresse incorrecte ou incomplète -Destinataire absent lors de la livraison -Non-récupération en point relais dans le délai imparti Si cela arrive, nous vous contacterons pour organiser une nouvelle expédition (des frais de renvoi peuvent être demandés). Si vous souhaitez un remboursement, celui-ci sera effectué dès réception du colis retourné, hors frais de livraison.
